Outsourcing IT / Stała obsługa

Stała opieka informatyczna dla firm bez konieczności utrzymywania własnego działu IT. Szybka reakcja, wsparcie zdalne i elastyczny zakres usług dopasowany do potrzeb Twojego biznesu.

Co obejmuje outsourcing IT?

• bieżąca administracja infrastrukturą IT
• wsparcie techniczne dla pracowników (helpdesk)
• zarządzanie urządzeniami sieciowymi i serwerami
• monitoring i proaktywne utrzymanie systemów
• zarządzanie licencjami i oprogramowaniem
• planowanie rozwoju infrastruktury IT

Model współpracy

• stała miesięczna opłata za pakiet godzin
• elastyczne rozliczenie dostosowane do potrzeb
• wsparcie zdalne i wizyty na miejscu
• gwarantowany czas reakcji (SLA)
• dedykowany opiekun techniczny

Korzyści

• redukcja kosztów w porównaniu z etatowym specjalistą IT
• dostęp do szerokiej wiedzy i doświadczenia
• ciągłość działania bez przerw urlopowych
• skalowalność usług wraz z rozwojem firmy
• pełna dokumentacja techniczna infrastruktury