Narzędzia
Kalkulator SLA / Uptime
Oblicz dopuszczalny czas niedostępności usług dla danego poziomu SLA.
Planned Maintenance w SLA?
Zaznacz, jeśli planowane przerwy wchodzą w limit SLA (rzadkie).
Skopiowano!
Definicja: SLA (Service Level Agreement) to zobowiązanie do utrzymania dostępności usługi na określonym poziomie w danym oknie czasowym. Warto pamiętać, że SLA ≠ niezawodność (Reliability). Niezawodność to prawdopodobieństwo, że system będzie działał poprawnie przez określony czas, podczas gdy SLA dopuszcza przerwy zgodne z umową (Maintenance Windows mogą być wyłączone z pomiaru).