Usługa / VoIP

Integracja VoIP / DigitalVoice

Wdrażanie nowoczesnych systemów komunikacji głosowej. Konfigurujemy QoS, VLAN VoIP oraz zabezpieczenia chroniące przed nadużyciami. Redukcja kosztów i wysoka jakość rozmów.

Zakres usług VoIP

  • wdrożenie centrali VoIP (3CX, FreePBX, UniFi Talk)
  • konfiguracja telefonów IP i softphone
  • integracja z istniejącą infrastrukturą sieciową
  • konfiguracja VLAN VoIP i QoS
  • połączenie z operatorami SIP trunk
  • nagrywanie rozmów i IVR

Bezpieczeństwo VoIP

  • separacja ruchu głosowego od danych
  • szyfrowanie połączeń (SRTP, TLS)
  • ochrona przed toll fraud i atakami SIP
  • firewall rules dedykowane dla VoIP
  • monitoring jakości połączeń (MOS, jitter, latency)

Korzyści

  • redukcja kosztów telefonii nawet o 50-70%
  • elastyczność – praca zdalna, softphone, mobilność
  • łatwa skalowalność (dodawanie numerów bez kabli)
  • integracja z CRM i systemami firmowymi
  • zaawansowane funkcje (kolejki, IVR, raportowanie)